Get in Touch With Us

Ob Frage, Anregung oder Hinweis auf eine veraltete Information – wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie unsere Redaktion erreichen und was Sie nach der Kontaktaufnahme erwarten dürfen.

So erreichen Sie unsere Redaktion

Der zuverlässigste Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail. Wir lesen jede eingehende Nachricht und bemühen uns, innerhalb weniger Werktage zu antworten. Schreiben Sie uns über die Kontaktmöglichkeiten, die auf dieser Website angegeben sind, und schildern Sie Ihr Anliegen möglichst konkret – das hilft uns, schneller zu antworten.

Nennen Sie in Ihrer Nachricht idealerweise, um welches Thema es geht: Casino-Bewertung, Zahlungsmethode, technischer Hinweis zur Website oder ein anderes Anliegen. So können wir Ihre Anfrage direkt an die richtige Person weiterleiten.

Wobei wir Ihnen weiterhelfen können

Casino Ohne LUGAS vergleicht Online Casinos ohne OASIS-Anbindung für deutschsprachige Spielerinnen und Spieler. Entsprechend häufig erreichen uns Nachrichten zu folgenden Themen:

• Fragen zu unseren Bewertungen — Sie möchten wissen, warum ein bestimmtes Casino auf unserer Liste steht oder wie unsere Einstufung zustande kommt.
• Korrekturen und Aktualisierungen — Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und Lizenzstatus ändern sich. Wenn Ihnen ein veralteter Hinweis auffällt, sagen Sie uns bitte Bescheid.
• Feedback zu Inhalten — Sie vermissen ein Thema, etwa zu Auszahlungszeiten, Softwareanbietern oder mobilen Casino-Apps? Wir nehmen Vorschläge für künftige Inhalte gerne entgegen.
• Kooperations- und Presseanfragen — Vertreten Sie ein Unternehmen aus der Branche und möchten sich vorstellen? Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen, damit wir es richtig einordnen können.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen — Falls Sie oder eine Ihnen bekannte Person Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, geben Sie dies bitte in Ihrer Nachricht an. Wir verweisen dann auf passende Beratungsangebote.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede Nachricht wird von einem Mitglied unseres Redaktionsteams gelesen und beantwortet – keine automatisierte Antwort ohne echten Bezug zu Ihrem Anliegen. Bei hohem Aufkommen kann die Antwort etwas länger dauern; wir bitten dann um etwas Geduld.

Bitte beachten Sie, dass wir keine individuelle Rechts-, Finanz- oder Suchtberatung leisten können. Bei Fragen zu Lizenzierung, GGL, OASIS oder LUGAS geben wir Ihnen gerne allgemeine Einordnungen, verweisen bei rechtsverbindlichen Auskünften jedoch an die zuständigen Stellen.

Bevor Sie schreiben: Vielleicht ist die Antwort schon online

Viele Fragen zu Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen, Zahlungsmethoden oder zur Auswahl eines passenden Anbieters beantworten wir bereits ausführlich in unseren Vergleichen. Falls Sie sich zum Beispiel für Alternativen außerhalb des deutschen Sperrsystems interessieren, lohnt sich ein Blick in unseren Beitrag zu Casinos ohne GamStop-Anbindung, bevor Sie uns kontaktieren – das spart oft Zeit auf beiden Seiten.

Unser Anspruch an redaktionelle Sorgfalt

Wir aktualisieren unsere Inhalte regelmäßig und nehmen Hinweise aus der Leserschaft ernst. Wenn eine Bewertung, ein Bonusangebot oder eine Angabe zu Zahlungsmethoden aus Ihrer Sicht nicht mehr stimmt, ist das für uns ein direkter Anlass zur Prüfung. Ihre Rückmeldung trägt damit unmittelbar dazu bei, dass bonnreport.de verlässlich bleibt.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.